سياسة استخدام البيانات

1. الغرض من معالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات فقط لتقديم وتشغيل وتحسين خدماتنا.

تتم معالجة البيانات فقط عند الضرورة لـ:

• توفير الميزات والوظائف المطلوبة
• دعم سير العمل الإبداعي، والتصور، والتواصل
• الحفاظ على جودة الخدمة والأداء
• الرد على استفسارات المستخدمين وطلبات الدعم

لا نقوم بمعالجة البيانات لأغراض غير متعلقة بالخدمات التي طلبها المستخدم.

2. الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والذكاء المساعد

تستخدم بعض خدماتنا أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة المستخدمين، وليس لاستبدال الإشراف البشري أو اتخاذ القرار.

تستخدم هذه الأنظمة لـ:

• دعم التصور واستكشاف التصميم
• المساعدة في تنظيم وإدارة سير عمل التواصل
• تحسين الكفاءة والوضوح في العمليات الرقمية

مخرجات الذكاء الاصطناعي مخصصة لأغراض الدعم والاستكشاف فقط، ويظل المستخدمون مسؤولين عن مراجعة النتائج والموافقة عليها قبل الاستخدام.

3. تقليل البيانات وتحكم المستخدم

نطبق مبادئ تقليل البيانات من خلال:

• معالجة البيانات المطلوبة فقط لوظيفة الخدمة
• تجنب الجمع أو الاحتفاظ غير الضروري بمعلومات المستخدم
• السماح للمستخدمين بالتحكم في البيانات التي يختارون تقديمها

يتم التعامل مع المحتوى المقدم من المستخدم بطريقة محدودة الغرض وتراعي الخصوصية.

4. لا بيع أو تسويق للبيانات

نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نتاجر، أو نستغل بيانات المستخدم تجارياً.

يعتمد نموذج عملنا على تقديم القيمة من خلال خدماتنا، وليس من خلال تحقيق الدخل من البيانات الشخصية أو التجارية.

5. معالجة الذكاء الاصطناعي وقيود استخدام البيانات

• يتم معالجة المحتوى المقدم من المستخدم (بما في ذلك النصوص أو الصور) فقط لتقديم الخدمة المطلوبة
• لا تُستخدم البيانات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقة صريحة من المستخدم
• لا تتضمن معالجة الذكاء الاصطناعي استخراج البيانات أو جمع البيانات غير المصرح به
• تتوافق جميع استخدامات البيانات مع ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤولة.

6. مشاركة البيانات والوصول المصرح به

يقتصر الوصول إلى البيانات على:

• الموظفين المصرح لهم
• مقدمي الخدمات الموثوقين المطلوبين لدعم تشغيل الخدمة

يلتزم جميع مقدمي خدمات الطرف الثالث بالتزامات السرية وحماية البيانات ولا يجوز لهم استخدام البيانات لأغراض مستقلة.

7. ممارسات الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، بما في ذلك:

• تخزين ونقل البيانات بشكل آمن
• ضوابط الوصول وإدارة الأذونات
• المراقبة والضمانات ضد الوصول غير المصرح به

بينما لا يمكن لأي نظام ضمان الأمان المطلق، فإننا نعمل باستمرار للحفاظ على بيئة آمنة وموثوقة.

8. الامتثال للمنصة والسياسات

تم تصميم ممارسات البيانات لدينا لتتوافق مع القوانين واللوائح وسياسات المنصات المعمول بها.

نحن لا ننخرط في:

• معالجة البيانات غير المصرح بها
• التواصل غير المرغوب فيه
• التعامل الجماعي مع البيانات خارج نية المستخدم
• استخراج البيانات أو سوء الاستخدام

9. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة استخدام البيانات هذه بشكل دوري لتعكس تحسينات الخدمة أو المتطلبات التنظيمية.

ستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على موقعنا الإلكتروني.

10. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة استخدام البيانات هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على: